Última actualización: 22 de Agosto de 2026

1. Nuestro Compromiso Contigo

En Explora Santiago creemos que la confianza es la base de toda comunidad. Cada recomendación que publicamos sobre rutas de trekking, restaurantes, barrios, museos, equipos de montaña y experiencias en Santiago de Chile nace de una convicción simple: queremos compartir lo que realmente funciona, lo que nos gusta y lo que creemos que te será útil.

Sin embargo, mantener un proyecto como este —con contenido actualizado, fotografías de calidad, investigación de terreno y una plataforma técnica funcional— requiere recursos. Por eso, en algunas ocasiones, generamos ingresos a través de enlaces de afiliados, colaboraciones con marcas o contenido patrocinado.

Esta Política de Transparencia existe para que siempre sepas cuándo y cómo ocurre eso. No tenemos nada que esconder, y queremos que cada decisión que tomes con base en nuestro contenido sea una decisión informada.

📌 Al utilizar www.explorasantiago.com, aceptas las condiciones descritas en esta política. Si tienes cualquier duda, escríbenos. Estamos para responder.

2. ¿Qué Cubre esta Política?

Esta política aplica a todo el contenido publicado en Explora Santiago, incluyendo:

  • Artículos y guías del blog.
  • Reseñas de productos y equipamiento.
  • Recomendaciones de restaurantes, tours, actividades y servicios.
  • Publicaciones en redes sociales vinculadas a Explora Santiago (Instagram, Facebook, YouTube, TikTok, etc.).
  • Newsletters y correos electrónicos.
  • Contenido de la tienda online.
  • Videos, podcasts u otros formatos multimedia que puedan incorporarse en el futuro.

3. Enlaces de Afiliados

3.1. ¿Qué es un enlace de afiliado?

Un enlace de afiliado es un vínculo especial que nos permite recibir una pequeña comisión si haces clic en él y realizas una compra o contratación en el sitio del proveedor. Es una forma de monetización que nos ayuda a cubrir los costos de mantener este proyecto activo.

3.2. ¿Cómo funciona?

Cuando haces clic en un enlace de afiliado en Explora Santiago:

  • Eres redirigido/a al sitio web del proveedor (ej. una tienda de equipamiento, una plataforma de reservas, una aseguradora).
  • Se instala una cookie de seguimiento en tu navegador que identifica que llegaste desde nuestro sitio.
  • Si realizas una compra dentro del período de validez de esa cookie (generalmente entre 24 horas y 30 días, según el programa), el proveedor nos paga una comisión.
  • Tú no pagas nada extra. El precio del producto o servicio es exactamente el mismo con o sin nuestro enlace. La comisión la paga el proveedor, no tú.

3.3. ¿Qué programas de afiliados utilizamos?

En Explora Santiago podemos participar en uno o más de los siguientes programas de afiliados (esta lista se actualiza periódicamente):

Programa / PlataformaTipo de productos o servicios
Amazon Afiliados (Amazon Associates)Equipamiento, libros, accesorios de viaje
Booking.com Affiliate PartnerReservas de alojamiento (hoteles, hostales, departamentos)
GetYourGuide / Civitatis / ViatorTours, excursiones y actividades turísticas
IATI Seguros / World Nomads / SafetyWingSeguros de viaje y de aventura
Lippi / Tatoo / Andes GearEquipamiento de montaña y trekking
Mercado Libre AfiliadosProductos diversos
AliExpress / eBay Partner NetworkAccesorios y equipamiento
Aerolíneas (LATAM, Sky, JetSMART)Vuelos y paquetes de viaje
Rent-a-car / plataformas de transporteArriendo de vehículos, transfers
Plataformas de trekking y aventuraExcursiones guiadas, permisos de parques
Otros programas específicosSe indicarán en el artículo correspondiente

Si un artículo contiene enlaces de afiliado, lo indicaremos al inicio o al final del contenido con una nota visible.

3.4. Identificación de enlaces de afiliados

Nos comprometemos a identificar claramente los enlaces de afiliados. Podrás reconocerlos de las siguientes formas:

  • Nota al inicio del artículo: «📌 Este artículo contiene enlaces de afiliados. Si realizas una compra a través de ellos, recibimos una pequeña comisión sin costo adicional para ti. Esto nos ayuda a seguir creando contenido gratuito sobre Santiago. ¡Gracias por tu apoyo!»
  • Nota al final del artículo: «Transparencia: Algunos enlaces en esta guía son de afiliados. Lee nuestra Política de Transparencia para más información.»
  • Enlaces individuales: en algunos casos, los enlaces de afiliado pueden ir acompañados de un asterisco (*) o la etiqueta (afiliado) junto al texto del enlace.
  • En la tienda online: los productos vendidos directamente por Explora Santiago no son enlaces de afiliados. Si recomendamos un producto externo con enlace de afiliado dentro de una reseña, lo indicaremos explícitamente.

3.5. Enlaces NO afiliados

No todos los enlaces en Explora Santiago son de afiliados. Los enlaces a:

  • Sitios oficiales de turismo (Sernatur, Municipalidades, CONAF, Parques de Santiago).
  • Fuentes de información pública.
  • Artículos de referencia o créditos fotográficos.
  • Nuestra propia tienda online o alojamientos.

No generan comisión y se incluyen únicamente para tu conveniencia.

4. Contenido Patrocinado

4.1. ¿Qué es contenido patrocinado?

Es aquel artículo, guía, reseña, video o publicación en redes sociales que ha sido solicitado, financiado o co-creado con una marca, empresa, agencia o entidad a cambio de una compensación económica, un servicio o un producto.

4.2. ¿Cómo lo identificamos?

Todo contenido patrocinado se identificará de forma clara, visible y al inicio del artículo con una de las siguientes etiquetas:

«📢 Contenido Patrocinado: Este artículo ha sido creado en colaboración con [Nombre de la Marca]. Las opiniones expresadas son nuestras.»

«📢 Colaboración Pagada: Esta publicación fue financiada por [Nombre de la Marca].»

«📢 Prensa / Invitación: Realizamos esta experiencia por invitación de [Nombre de la Marca / Entidad].»

En redes sociales, utilizaremos las etiquetas #Publicidad, #Patrocinado, #Colaboración o #Ad, conforme a las mejores prácticas de transparencia digital y las directrices del SERNAC.

4.3. Independencia Editorial

Aceptamos colaboraciones patrocinadas solo con marcas y servicios que consideramos genuinamente útiles y alineados con nuestros valores. Sin embargo:

  • La marca no tiene control sobre nuestro contenido. No editamos, censuramos ni modificamos nuestras opiniones para complacer al patrocinador.
  • Si probamos un producto o servicio y no cumple nuestras expectativas, lo diremos con honestidad, incluso si se trata de una colaboración pagada.
  • Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier colaboración que no se alinee con nuestra línea editorial o que consideremos que no aporta valor a nuestra comunidad.
  • Si una marca solicita aprobar el contenido antes de su publicación, aceptamos una revisión de datos fácticos (precios, horarios, especificaciones), pero no una revisión editorial ni de opinión.

4.4. Tarifas de Patrocinio

Las tarifas por contenido patrocinado varían según el formato, la extensión y el alcance. Si eres una marca o agencia interesada en colaborar con Explora Santiago, escríbenos a info@explorasantiago.com con el asunto: «Patrocinio» para solicitar nuestro media kit.

5. Reseñas de Productos y Servicios

5.1. Reseñas Independientes

La mayoría de las reseñas de productos, restaurantes, rutas y servicios en Explora Santiago son 100% independientes. Esto significa que:

  • Compramos el producto con nuestro propio dinero, o
  • Visitamos el lugar por nuestra cuenta, o
  • Realizamos la actividad sin ningún tipo de compensación.

En estos casos, la opinión es completamente nuestra y no existe relación comercial con la marca o el establecimiento.

5.2. Productos Recibidos para Reseña (Prensa / Muestras)

En ocasiones, marcas o distribuidores nos envían productos de forma gratuita para que los probemos y, si lo deseamos, publiquemos una reseña. Cuando esto ocurre:

  • Lo indicaremos claramente:«📦 Producto recibido: Este producto nos fue enviado de forma gratuita por [Nombre de la Marca] para su evaluación. Esta reseña refleja nuestra opinión honesta e independiente.»
  • No estamos obligados a publicar la reseña. Si el producto no nos convence, simplemente no publicamos.
  • No recibimos compensación económica por reseñar el producto (solo el producto en sí).
  • Nuestra opinión es libre e independiente. Una reseña negativa es tan posible como una positiva.

5.3. Reseñas Pagadas

Explora Santiago no publica reseñas pagadas. No aceptamos dinero a cambio de una opinión positiva. Si una marca desea una reseña, puede enviarnos el producto para probarlo, pero la opinión será siempre nuestra y no está garantizada.

Si una marca desea garantizar visibilidad, puede optar por un contenido patrocinado (Sección 4), que se identifica claramente como tal.

5.4. Reseñas de Nuestra Tienda Online

Los productos vendidos directamente en la tienda online de Explora Santiago son seleccionados por nosotros. Las descripciones y fotografías son propias. Si un producto de nuestra tienda también está disponible a través de un enlace de afiliado externo, lo indicaremos.

6. Publicidad y Banners

6.1. Banners Publicitarios

En algunas páginas del sitio podemos incluir banners o espacios publicitarios de marcas aliadas. Estos espacios:

  • Se identifican con la etiqueta «Publicidad» o «Ad».
  • No influyen en el contenido editorial del blog.
  • No implican una recomendación personal del producto o servicio anunciado.

6.2. Pop-ups y Publicidad de Terceros

Podemos utilizar redes publicitarias (ej. Google AdSense) que muestran anuncios basados en tus intereses y navegación. Estos anuncios:

  • Se rigen por las políticas de privacidad de la red publicitaria.
  • Puedes desactivarlos o personalizarlos a través de la configuración de tu navegador o las opciones de Google.
  • No están vinculados a nuestras recomendaciones editoriales.

6.3. Publicidad Nativa

No utilizamos publicidad nativa (contenido que parece editorial pero es publicitario) sin identificarla claramente. Todo contenido publicitario se etiqueta como tal.

7. Colaboraciones y Alianzas Estratégicas

7.1. Colaboraciones No Remuneradas

En ocasiones, colaboramos con oficinas de turismo, municipalidades, parques nacionales, guías locales u organizaciones sin fines de lucro para crear contenido informativo. Estas colaboraciones:

  • No implican pago de ninguna de las partes.
  • Se basan en el interés mutuo de promover el turismo responsable en Santiago.
  • Se identifican con una mención: «En colaboración con [Nombre de la Entidad].»

7.2. Prensa y Medios

Si Explora Santiago es mencionado o citado por medios de comunicación, blogs u otros sitios, no implica una relación comercial ni de afiliación.

7.3. Intercambio de Servicios

En algunos casos, podemos realizar intercambios de servicios (ej. alojamiento a cambio de cobertura en redes, equipamiento a cambio de reseña). Estos intercambios se identifican conforme a las Secciones 4 y 5 de esta política.

8. Redes Sociales y Contenido Digital

8.1. Publicaciones en Redes Sociales

Todo el contenido publicado en nuestras redes sociales (Instagram, Facebook, YouTube, TikTok, X/Twitter, etc.) sigue las mismas reglas de transparencia:

  • Los enlaces de afiliados se indican con #afiliado o una nota en la descripción.
  • El contenido patrocinado se etiqueta con #Publicidad, #Patrocinado, #Ad o #Colaboración.
  • Los productos recibidos para prueba se mencionan explícitamente.

8.2. Historias y Contenido Efímero

En historias de Instagram, Facebook o TikTok, la identificación de contenido patrocinado o de afiliados se realiza mediante:

  • Stickers de «Colaboración pagada» o «Paid Partnership» (funciones nativas de la plataforma).
  • Texto superpuesto: «Colaboración con @marca» o «Enlace de afiliado».
  • Mención verbal en el caso de videos.

8.3. YouTube y Video

En videos de YouTube u otras plataformas de video:

  • Se incluye una declaración verbal al inicio del video.
  • Se añade una nota en la descripción del video.
  • Se utiliza la función de «Contenido patrocinado» de la plataforma si está disponible.

9. Cookies y Seguimiento Relacionado con Afiliados

9.1. Cookies de Afiliados

Cuando haces clic en un enlace de afiliado, el sitio del proveedor instala una cookie de seguimiento en tu navegador. Esta cookie:

  • Identifica que llegaste desde Explora Santiago.
  • Permite al proveedor atribuirnos la comisión si realizas una compra.
  • Tiene una duración limitada (generalmente entre 24 horas y 30 días, según el programa).
  • No nos proporciona acceso a tus datos personales, de pago ni de navegación en el sitio del proveedor.

9.2. Cookies Propias y de Analítica

Además de las cookies de afiliados, utilizamos cookies propias y de analítica (ej. Google Analytics) para mejorar tu experiencia en el sitio. Para más información, consulta nuestra [Política de Cookies].

9.3. Control de Cookies

Puedes eliminar o bloquear las cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador. Esto no afecta tu experiencia de compra ni el precio de los productos.

10. Nuestro Compromiso Editorial

Independientemente de la existencia de enlaces de afiliados, patrocinios o colaboraciones, en Explora Santiago nos comprometemos a:

✅ Lo que SÍ hacemos:

  • Recomendar solo lo que hemos probado, investigado o consideramos genuinamente útil.
  • Ser honestos. Si algo no nos gustó, lo decimos. Si un producto tiene limitaciones, las mencionamos.
  • Actualizar el contenido cuando la información cambia (precios, horarios, cierres, nuevas rutas).
  • Identificar siempre los enlaces de afiliados, el contenido patrocinado y los productos recibidos.
  • Priorizar tu experiencia. Tu tiempo y tu confianza valen más que cualquier comisión.
  • Responder tus preguntas. Si tienes dudas sobre una recomendación, escríbenos.

❌ Lo que NO hacemos:

  • No publicamos reseñas pagadas disfrazadas de contenido independiente.
  • No recomendamos productos o servicios que no usaríamos nosotros mismos.
  • No ocultamos información relevante para obtener una comisión.
  • No permitimos que una marca dicte el contenido de nuestras opiniones.
  • No aceptamos colaboraciones que contradigan nuestros valores de turismo responsable, respeto por la naturaleza y honestidad.
  • No vendemos tu información personal a terceros.

11. Impacto en el Usuario

11.1. Sin Costo Adicional

El uso de enlaces de afiliados no tiene ningún costo adicional para ti. El precio que pagas por un producto o servicio es exactamente el mismo que si accedieras directamente al sitio del proveedor. La comisión la paga el proveedor como parte de su presupuesto de marketing.

11.2. Sin Obligación

Hacer clic en un enlace de afiliado no te obliga a comprar. Puedes explorar, comparar y decidir libremente. Si decides no comprar, no pasa nada.

11.3. Apoyo al Proyecto

Si decides comprar a través de nuestros enlaces, nos ayudas a:

  • Mantener el sitio web activo y actualizado.
  • Crear más guías, rutas y recomendaciones sobre Santiago.
  • Cubrir costos de fotografía, investigación de terreno y hosting.
  • Seguir ofreciendo contenido gratuito para toda la comunidad.

💚 Si prefieres no usar nuestros enlaces de afiliado, puedes buscar el producto directamente en el sitio del proveedor. Te seguiremos recomendando lo mejor de todas formas.

12. Normativa Aplicable

Esta Política de Transparencia se alinea con:

  • Ley N° 19.496 de Protección de los Derechos de los Consumidores (Chile), en materia de publicidad y transparencia comercial.
  • Directrices del SERNAC sobre publicidad digital y protección al consumidor.
  • Ley N° 19.628 y Ley N° 21.719 sobre Protección de la Vida Privada y Datos Personales.
  • Ley N° 17.336 de Propiedad Intelectual.
  • Buenas prácticas internacionales de transparencia en marketing de afiliados y contenido patrocinado (referencias: FTC Guidelines, IAB Standards, Código de Ética de la Publicidad).

13. Denuncias y Consultas

Si consideras que algún contenido de Explora Santiago no está debidamente identificado como patrocinado, de afiliados o publicitario, o si tienes cualquier duda sobre esta política:

Nos comprometemos a responder en un plazo máximo de 5 días hábiles y a corregir cualquier omisión de identificación a la brevedad.

Si consideras que se ha vulnerado algún derecho como consumidor, puedes acudir al SERNAC (www.sernac.cl / 800 700 100).

14. Modificaciones a esta Política

Explora Santiago se reserva el derecho de actualizar esta Política de Transparencia para:

  • Incorporar nuevos programas de afiliados o colaboraciones.
  • Adaptarse a cambios legislativos o normativos.
  • Reflejar nuevas prácticas comerciales o editoriales.

Las modificaciones se publicarán en esta página con la fecha de «Última actualización» vigente. Te recomendamos revisar este documento periódicamente.

15. Resumen Rápido (TL;DR)

Para quienes prefieren la versión corta:

🤝 En resumen:

  • A veces ganamos una comisión si compras a través de nuestros enlaces. Tú no pagas nada extra.
  • Si un contenido es patrocinado, lo decimos claramente.
  • Si nos envían un producto gratis, lo indicamos.
  • No publicamos reseñas pagadas. Nuestra opinión es siempre nuestra.
  • Recomendamos solo lo que realmente creemos que te será útil.
  • Si algo no nos gusta, lo decimos con honestidad.
  • Tu confianza vale más que cualquier comisión.

Gracias por leer, explorar y apoyar Explora Santiago. 🏔️

16. Contacto

CanalDetalle
Correo general:info@explorasantiago.com
Formulario de contacto:www.explorasantiago.com/contacto/

Si eres una marca, agencia o entidad de turismo interesada en colaborar con Explora Santiago, escríbenos a info@explorasantiago.com con el asunto: «Patrocinio» y te enviaremos nuestro media kit con estadísticas de audiencia, formatos disponibles y tarifas.

Gracias por confiar en Explora Santiago. Cada clic, cada lectura y cada compra a través de nuestros enlaces nos ayuda a seguir compartiendo lo mejor de Santiago de Chile contigo. ¡Buen viaje y buena ruta! 🇨🇱🏔️